Registrarse Login

La receta para el perfecto marketing por email navideño [Infográfica]

El periodo prenavideño es la temporada alta para los comerciantes e-commerce. Dentro de pocas semanas se recauda una gran parte de las ventas anuales. Las newsletters navideñas son uno de los medios más importantes para usar todo el potencial del negocio navideño.

Para que pueda conseguir los mejores resultados con su newsletter navideña hemos creado para usted una útil infográfica con la receta para el perfecto marketing por email navideño. En esta encuentra consejos para la planificación, la creación y el análisis de su campaña navideña.

Cómo hacer su campaña navideña tan irresistible como el roscón de reyes

Compartir infográfica: código 700px de ancho

<a href="https://www.newsletter2go.es/blog/la-receta-para-el-perfecto-marketing-por-email-navideno-infografica/" target="_blank"> 
<img src="https://www.newsletter2go.es/wp-content/uploads/sites/15/2016/10/receta-perfecta-campaña-navideña-marketing-email_161013_ES1.png" alt="Receta para el perfecto marketing por email navideño" width="700" border="0"> </a>
		

1º Paso: el plan

Los emails son definitivamente el correcto canal para estimular su comercio navideño.

  • Más del 70% prefiere recibir los mensajes publicitarios por email
  • el ROI es de más de 40:1

Para enviar campañas navideñas irresistibles se necesitan una buena receta, los ingredientes adecuados y una pizca de tacto.

Fechas claves en el negocio navideño:

  • Black Friday (25/11)
  • Primer domingo de Adviento (27/11)
  • Cyber Monday (28/11)

Los contenidos tienen que ser sobre todo relevantes. Como ocurre con el paquete de polvorones, los favoritos serán los primeros en desaparecer. ¡Envíe a sus clientes su “Polvorón favorito”!

  • Los correos segmentados registran el doble de ratios de aperturas que los no segmentados.
  • Los contenidos personalizados alcanzan un 26% más en el ratio de aperturas y un 41% más de ratios de clics.

En Navidad se trata sobre todo de regalar a los demás. Por eso, ayude también a sus suscriptores en la búsqueda de regalos.

  • Lista de regalos para determinados grupos
  • Productos favoritos de otros compradores
  • Recomendaciones personalizadas basadas en búsquedas anteriores

2º Paso: el diseño

Para adaptarse ópticamente a la Navidad no se debería de cambiar por completo todo el diseño del correo. Los cambios sutiles también transmiten ambiente navideño:

  • Colores típicos de Navidad
  • Ornamentos
  • CTAs específicas de Navidad
  • Imágenes de encabezado con fotos festivas o típicas de invierno
Consejo: usar plantillas de correos navideñas

Más del 55% de todos los correos se abren en dispositivos móviles.

Por eso, cada correo se debería crear con diseño adaptable. Además…

  • Debería de ser fácil de hacer clic en los botones
  • El tamaño de la letra debería ser suficientemente grande
  • Debería de incluir mucho espacio blanco

3º El envío

El momento de envío óptimo puede diferenciarse dependiendo del grupo meta.

Durante el periodo prenavideño y navideño se tienen que adaptar a diario los correos al comportamiento de los usuarios, por ejemplo con:

  • Recomendaciones de regalos antes de las Navidades
  • Ofertas para personas con vales durante las Navidades

El negocio navideño online termina normalmente sobre el 18/12. Esto también tiene que ver con el momento del envío de los encargos.

Consejo: durante los días festivos se puede llamar la atención de los rezagados y cazadores de gangas con la repetición de mailings y ofertas de rebajas.

Para no estar ocupado con las newsletters durante los días festivos, se deberían de configurar los correos automatizados, por ejemplo:

  • Correos de bienvenida para los nuevos usuarios
  • Vales navideños para clientes fijos
  • Recordatorios de la cesta de compra para compras canceladas

4º Los análisis

Después del negocio navideño es antes del negocio navideño: los resultados de este año le ayudan con la organización del año que viene.

Estos indicadores son especialmente importantes:

  • Ratio de aperturas
  • Ratio de clics
  • Ratio de conversiones

Teniendo en cuenta los resultados se pueden crear segmentos de clientes. Las oportunidades de éxito aumentan, cuando el año que viene se reciben las mismas específicas ofertas.

  • Segmentación por ventas: clientes A-B-C (ventas altas, ventas medias, pocas ventas)
  • Segmentación por el comportamiento de las compras (actualidad, frecuencia, valor de compras)
  • Segmentación por modelo de conducta (potencial, lealtad, disposición a correr riesgos)

¡Le deseamos éxito en su campaña navideña!

Über den Autor

Eleazar Santana
Asistente de marketing para España, redactor y traductor en Newsletter2Go.

War der Beitrag hilfreich?

Thank You!

Deja un comentario

Newsletter2go verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Ich stimme zu.